商品について
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・刺繍の傾きやズレなど仕上がりには若干の個体差があります。またバッグ本体の歪みや毛羽立ち、糸処理がラフな場合がありますのでご了承ください。
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ご注文について
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・受注商品と通常商品を一緒に注文された場合、受注商品が揃い次第の発送となります。別々のお届けをご希望の場合は、それぞれご注文をお願いいたします。
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返品・キャンセルについて
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お客様側のご都合によるキャンセルは承れません。
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・やむを得ない事情によりキャンセルされる場合は、商品代金の20%を手数料としてお支払いいただきます。
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ご注文時にお支払いいただいた金額から手数料を差し引き、ご返金いたします。
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商品によりキャンセル手数料が変更になる場合は、商品ページに記載いたします。
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・予定期間内に商品が準備できない場合など、販売側の都合によりキャンセルとなる場合は、全額返金いたします。
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ご返金は基本的にご注文時と同じ決済方法経由ですが、同じ方法で返金ができない場合は、銀行振込にてご返金させていただきます。
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商品発送について
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・商品が当店に入荷次第、順次発送いたします。
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・海外製品のため、予定より大幅に入荷が遅延する場合がございます。その場合も予告なしに入荷次第発送いたします。ご了承の上ご注文ください。
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・オンラインショップでお買い上げいただいた商品のお受取りは「配送のみ」となります。店舗受け取りはできません。
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・商品をお受け取りいただけず商品が返送された場合は、往復送料をお客様にご負担いただきます。
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お支払いについて
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全額、注文時に前払いをお願いいたします。
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・クレジットカード・各種ペイメント支払いは、ご注文完了時に決済処理をさせていただきます。
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・銀行振込の場合も、ご注文後速やかにお振り込みください。
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・ご注文日から1週間以内にご入金いただけなかった場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。
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・お支払いから商品到着までに、長期間お時間をいただきますことをご了承ください。
商品画像について
ご覧いただいている環境(画面の明るさやブラウザの種類など)によって、写真の色合いや雰囲気に若干の違いが生じることがございます。実物の風合いに近づけるよう努めておりますが、あらかじめご理解いただけましたら幸いです。